بعض الاسئلة والاجوبة المطروحة

ما المستند الذى يقدمه المريض للمستشفى او الصيدليه لكى يثبت انه تابع لبنك الشفاء ؟

هو البطاقه الشخصيه بالاضافه الى خطاب البنك مختوم بختم البنك (بطاقه علاجيه)

تسجيل الحالات في بنك الشفاء ؟

اولا: يجب أن تكون الحالة المرضية من الحالات المنصوص عليها في منظومة الأمراض التي يتولي بنك الشفاء مساعدتها.
 ثانيا: يجب على الحالات إحضار تقارير طبية حديثة، ثم بعد ذلك يتم إجراء بحث اجتماعي للوقوف علي  استحقاق الحالة للمساعدة ثم التواصل على 16060والضغط على رقم 3 لتسجيل الحالة من خلال الخط الساخن .

تسليم الروشتات إلى الحالات ؟

النظام المتبع من قبل بنك الشفاء لضمان وصول الدعم إلى مستحقيه فيجب أن يتسلم المريض الروشتة من مقر البنك أو ما ينوب عنه من الدرجة الأولى ( الزوجة - الابن - الاخ ) + الرقم القومي الخاص بالمستلم و ذلك في اول مرة فقط و في المرات التالية فيتم إرسال الروشتة إلكترونيا إلى الصيدلية التي يصرف منها المريض و القريبة من محل إقامته.

عدم توفر الأدوية عند صرفها من الصيدلية ؟

إن نقص الأدوية مشكلة عامة فيجب على المريض أن ينتظر لحين توفر الدواء و مراجعة الصيدلية بعد إسبوع أو صرف البديل المتوفر.

كيف يقدم بنك الشفاء المصري خدماته؟

يتحقق بنك الشفاء المصرى من عدم قدرة المريض على تحمل تكلفة علاجه :
من خلال دراسة حالة المريض الاجتماعية من قبل الجمعية أو المؤسسة الأهلية التي يتبعها والتى تغطى جميع محافظات مصر والتى تم العمل معها وتقييم أداؤها وكفاءتها ومقدرتهاثم يلى ذلك مراجعة ميدانية من خلال مختصين ببنك الشفاء للتأكد من دقة الدراسة ومصداقية حاجة المريض وعدم إمكانية حصوله على كامل العلاج من خلال تغطية صحية أخرى ولا يميز فى ذلك بين مسلم او مسيحى.
ويتم التعامل من خلال التعاون مع الجمعيات والمؤسسات الاهليه مستعينا بقاعده بيانات بنك الطعام المصرى والتى بقيم من خلالها الحالات المرضيه المحتاجه وكذلك عن طريق التعاون مع مستشفيات ، مستوصفات ، عيادات ، صيدليات ، معامل تحاليل ،مراكز أشعة ، شركات أدوية ومستلزمات طبية والتى تقدم خدماتها او منتجاتهم مجانا او مخفضه القيمه والتى يقوم بسدادها بنك الشفاء.

هل يوجد مندوبين لتوفير الأدوية للمحتاج أو لتحصيل الأدوية من المتبرعين؟

الادوية سيتم توفيرها للمرضى من قبل الصيدليات أما الادوية المتبرع بها للبنك فسيتم أستلامها من قبل الشركات مباشرة.

هل يوجد قوافل طبية؟

نعم يوجد فى بنك الشفاء المصرى قوافل طبية للرمد وقوافل طبية شاملة ويتم توفير القوافل للمناطق النائية التى لاتتوفر بها خدمات طبية.

هل يتم توفير أجهزة تعويضية للمريض وهل يقبل البنك أجهزة طبية وتعويضية؟

نعم.

هل يوجد مقر رئيسى لبنك الشفاء مجهز لإستقبال الحالات أم يتم توجيههم الى المستشفيات التابعة لنا؟

بنك الشفاء المصري يعتمد فى تقديم خدماتة على مقدمى الخدمات الصحية المختلفة يتم توجية الحالة الى الجهة المتخصصة.

هل من الممكن أن يتم إشتراك اى جمعيات أو مؤسسات خيرية مع بنك الشفاء؟

يوجد حالياً 1600 جمعية ومؤسسة مشاركة مع بنك الشفاء المصري وتعمل أيضا مع بنك الطعام المصرى وفق ضوابط ومعايير معتمدة لدى البنك.

هل من الممكن التعامل مع الأفراد مباشرة أم من خلال جمعيات خيرية أو مستشفيات فقط؟

الان يتم التعامل مع الافراد من خلال الجمعيات والمؤسسات الاهلية للتأكد من حاجة المريض الفعلية لتغطية تكاليف علاجة والتعامل المباشر يمكن البدء به مستقبلا.

هل من الممكن التعاون مع النقابات وتوفير لهم العلاج أو العمليات بسعر منخفض؟

يقوم بنك االشفاء المصرى بخدمة الافراد الذين ليس لهم تغطية تأمينية صحية.

ما هو المستند الذى سيقدمة المريض للمستشفى أو الصيدلية لإثبات انة تابع لبنك الشفاء سواء ختم البنك - أو إيصال بأسم البنك ؟

البطاقة الشخصية بالاضافة الى خطاب البنك مختوم بختم البنك.

هل هناك أى مشاريع أخرى لبنك الشفاء غير علاج المرضى؟

مشاريع البنك تنقسم الى خمس برامج جميعها تصب خدمة علاج المرضى محاربة المرضى وهى:


****البرنامج الاول – الرعاية الصحية الشاملة****

يهدف هذا البرنامج الى توفير الرعاية الطبية الشاملة لأعضاء بنك الشفاء المصرى إيمانا منا بوجوب علاج المرضى غير القادرين على تحمل تكاليف علاجهم ولذلك يقوم بنك الشفاء بتوفير منظومة متكاملة لعلاج المرضىتشمل التالى:

خدمة الكشف الطبى.

إجراء التحاليل والاشعة.

إجراء العمليات الجراحية.

توفير الاجهزة التعويضية.

كفالة العلاج متكرر أو غير متكرر.

 


**البرنامج الثانى – تطوير ودعم المستشفيات الاهلية**

يعتبر بنك الشفاء المصري المستشفيات الاهلية من أهم الشركاء فى عملية علاج المريض لذا يقوم البنك من خلال هذا البرنامج بتقديم الدعم اللازم لها مختلف التخصصات بهدف رفع مستوى وجودة خدماتها بما ينعكس على المريض بشكل مباشر

يشمل هذا البرنامج التالى:

تحديث الاجهزة الطبية – مثل أجهزة التعقيم الاوتوكلاف , أجهزه السونار , أجهزة الاشعة وغيرها.

توفير المستلزمات الطبية – مثل أدوات العمليات ودعامات القلب والمسامير والشرائح وأنابيب الاوكسجين.

تطوير الخدمات – مثل تطوير الوحدات الصحية فى القرى المختلفة , سيارات الاسعاف , دعم أجور الاطباء ذوى الخبرة وغيرها.

 


**البرنامج الثالث – الوقاية خير من العلاج**

الوقاية هى خط الدفاع الاول ضد المرض , فقد سعت العديد من الدول الى وضع برنامج للوقاية من الامراض وتقليل معدلات الاصابة بها ولابد لنا من الاهتمام بمعرفة أسباب المرض وطرق العدوى وأسباب انتشارها ان المعرفة هى أساس الوقاية ولذلك يقوم بنك الشفاء المصري بمكافحة أسباب الامراض المختلفة للحد من تأثيرها السلبى على المجتمع.

مكافحة انتشار المرض – للحد من انتشار الامراض مثل فيروز سى يقوم بنك الشفاء المصري بتوفير أجهزة التعقيم مثل الاوتوكلاف الحديثة لعيادات الاسنان والمستشفيات التابعة للجمعيات الاهلية.

 

**برامج التوعية الصحية** – التوعية الصحية هى من أهم الوسائل التى تساعد على الوقاية من الامراض لذلك لابد من نشر الوعى الصحى فى المجتمع وإقامة دورات تدريبية لتوعية العاملين بالمستشفيات الاهلية المتعاونة مع البنك.

 

**الفحوص الدورية والاكتشاف المبكر للأمراض** – يسعى هذا البرنامج الى الكشف المبكر عن الامراض التى لاينتج عنها علامات أو أعراض واضحة تدعو للشكوى خاصة فى مراحلها الاولى , فكلما اكتشاف المرض مبكرا نجح الاطباء فى السيطرة علية وعلاجة بتكلفة أقل ويتم ذلك من خلال الفحص الدورى الشامل للإفراد المسجلين ببنك الشفاء المصري.

 


****البرنامج الرابع – الاغاثة الطبية الطارئة****

يهدف البرنامج الى تقديم الرعاية الصحية العاجلة فى الاوضاع الطارئة مثل الكوارث الطبيعية والحوادث والاضطربات وللمتضررين من ذلك الكوارث وذلك إيمانا من بنك الشفاء بأهمية دوره فى تحقيق التكافل بين كافة افراد المجتمع المصري.

هل سيتم تسجيل طلبات للمحتاجين أم للمتبرعين فقط؟

يجب تسجيل طلبات المرضى غير القادريين على تكلفة العلاج بأقرب جمعية يتعامل معها بنك الشفاء المصرى للتأكد من مصدقية حاجة المريض.